Werkstudent:in (m/w/d) Operational Excellence

Working Student, Part-time · München

Art der Stelle
  • Arbeitszeit: Teilzeit (mind. 16 h, max. 20 h pro Woche)
  • Vertragslaufzeit: Nach Absprache
  • Startdatum: Ab sofort
  • Arbeitsort: Hybrid in München
filu what?
Wir denken Tierarztpraxis neu! Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie". Unsere Vision #happyvetshappypets steht für eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen.

Wir sind ein wachsendes Netzwerk mit derzeit fünf Tierarztpraxen in München, Hamburg, Köln und Düsseldorf – 2025 folgen unter anderem Frankfurt und Berlin. Unser Ziel: moderne, qualitativ hochwertige Tiermedizin in einem positiven Arbeitsumfeld und mit einem zukunftsorientierten Praxismodell flächendeckend etablieren.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Tiermedizin!

Deine Rolle als Werkstudent:in im Bereich Operational Excellence
Du unterstützt unsere für die Weiterentwicklung und Skalierung unserer Praxisprozesse zentrale Rolle. Daher arbeitest du eng mit unserem Operational Excellence Lead zusammen und trägst dazu bei, interne Abläufe effizienter, sicherer und nachhaltiger zu gestalten – mit dem Ziel, unseren tiermedizinischen Teams bestmögliche Rahmenbedingungen zu schaffen. Dein Beitrag hilft uns, Tiermedizin neu zu denken – effizient, skalierbar und liebevoll.

Klingt spannend? 
Dann lies weiter und bewirb dich noch heute mit einem Klick – dein CV genügt uns 
für den ersten Eindruck!
Dein persönlicher Verantwortungsbereich
  • Unterstützung bei der Analyse & Optimierung bestehender Praxisprozesse: Z. B. Dokumentation von Abläufen, Identifikation von Engpässen, Testen von Prozessverbesserungen
  • Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung skalierbarer Standardprozesse: Unterstützung bei der Erstellung von SOPs, Pflege des Prozesshandbuchs, Vorbereitung von Schulungsmaterialien
  • Unterstützung bei Arbeitsschutz- & Qualitätsmanagement-Themen: Recherche, Dokumentation und Kontrolle von arbeitsschutzrelevanten Anforderungen in Praxen
  • Wissensmanagement & Schulungsvorbereitung: Zusammenstellung von Best Practices, Unterstützung bei der Erstellung von Trainingsunterlagen
  • Begleitung von Audits & Qualitätssicherungsmaßnahmen in Praxen: Vor- und Nachbereitung von Praxisbesuchen, Unterstützung bei der Auswertung von Erkenntnissen
  • Unterstützung beim Onboarding neuer Praxisteams: Mithilfe bei der Prozessdokumentation und im Team-Onboarding-Prozess
  • Struktur und Tools: Du arbeitest mit digitalen Tools (Notion, Google Sheets etc.) und bringst deine eigene Organisation ein
Bist du auch filuneer?
  • Du studierst aktuell (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, VWL, Wirtschaftspsychologie oder Ähnliches) und bist bereits mindestens im 4. Semester deines Bachelor-Studiums
  • Du hast Spaß an Prozessen, SOPs, Qualitätsmanagement und ganz allgemein an der strukturierten Dokumentation von Arbeitsabläufen 
  • Du interessierst dich für Organisationsentwicklung, Change Management und Innovationsmanagement
  • Du hast Lust auf Start-up-Mentalität, Eigenverantwortung und Teamarbeit
  • Du bringst strukturierte Denkweise, Organisationstalent und Neugier mit
  • Du fühlst dich wohl im Umgang mit digitalen Tools wie Notion, Slack, Excel
  • Du sprichst fließend Deutsch und bist kommunikationsstark
  • Du kommunizierst taktvoll, ausgereift, bist stark in der Teamarbeit und hast exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Bonus: Du liebst Haustiere oder hast sogar selbst eines :)
Warum filu?
MEHR ALS STANDARD-BENEFITS
Die altbekannten Standard-Benefits kann jeder… wir bieten dir mehr! Und zwar nicht nur die üblichen Vorteile und Obstkörbe, sondern eine Kultur und ein Arbeitsumfeld, die deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung in den Mittelpunkt stellen. Dadurch werden auch Tierbesitzer:innen zufriedener – #happyvetshappypets.

SEI TEIL UNSERER HERDE
  • Werde Teil eines Teams, das die Tiermedizin neu denkt und aktiv weiterentwickelt.
  • Wir leben eine werteorientierte Zusammenarbeit auf Augenhöhe – dein Wohlbefinden und deine Weiterentwicklung liegen uns am Herzen.
  • Werde Teil eines kollegialen, starken Teams mit verschiedensten fachlichen Hintergründen, das dich unterstützt, inspiriert und dir den Rücken stärkt.
NIMM EINFLUSS
  • Bringe deine Erfahrungen und Ideen ein, um unsere Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern.
  • Übernimm Verantwortung und setze entscheidende Impulse für eine moderne, zukunftsorientierte Tiermedizin.
NUTZE FLEXIBILITÄT
  • Die Position wird hybrid in München besetzt: Du bist nach Absprache einen Teil deiner wöchentlichen Arbeitszeit in unserem Münchner Büro. Die übrige Arbeitszeit kannst du remote von zu Hause aus arbeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Alltag vereinbaren lassen, sodass du Arbeit, Studium und Privatleben optimal miteinander vereinbaren kannst.
GENIESSE WERTSCHÄTZUNG
  • Faire Bezahlung
  • Zugang zu Teamevents, Weiterbildungen und vielen Start-up-Benefits
Wenn du es bis hierher geschafft hast, bist du wahrscheinlich auf der Suche nach etwas anderem als dem, was es bereits gibt. Treffen wir uns!
Bewerbungsprozess
  1. Erstes Kennenlernen per Video Call mit Chief of Staff Jennica | 30 Min.
  2. Persönliches Kennenlernen mit Operational Excellence Lead Jannes und dem Team im Münchner filu-Office in Au-Haidhausen | 60 Min. 
filu verpflichtet sich zur Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Über uns
filu ist Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen (m/w/d) zu schaffen.
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